1.以顧客為核心的流通加工服務(wù)

以顧客為核心的增值服務(wù)是向買賣雙方提供配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式，如快 餐食品的專門遞送、訂貨登記配送和按倉庫、會員顧客、便利店等要求分別配置的“精選一 定價一重新包裝”服務(wù)。這類服務(wù)活動構(gòu)成是：處理顧客向制造商吟訂貨、直接送貨到商 店或顧客家及按照零售店貨架儲備所需的明細(xì)貨品規(guī)格持續(xù)提供遞送服務(wù)。這種增值服 務(wù)可以有效用來支持新產(chǎn)品引入和基于當(dāng)?shù)厥袌龅募竟?jié)性配送。休閑食品的“工廠一倉 庫一門店”的配送，屬于此類服務(wù)。家具裝飾、樂器校音等；也是可以滿足客戶定制化裝 配要求為核心的增值服務(wù)。

2^以制造為核心的流通加工服務(wù)

以制造為核心的增值服務(wù)是通過獨特的產(chǎn)品分類和遞送來支持制造活動的，如一家 倉儲公司使用多達(dá)6種的不同紙箱重新包裝一種普通消費者洗碗用的肥皂，以支持各種 促銷方案和各種等級的貿(mào)易要求；有的廠商將外科手術(shù)的成套器具按需要進(jìn)行裝配，以 滿足特定醫(yī)師的獨特要求；還有家倉儲公司切割和安裝各種長度和尺寸的軟管以適合特 別顧客所使用的不同規(guī)格的水泵等。這種增值服務(wù)在物流渠道中都是由專業(yè)人員承擔(dān) 的。這些專業(yè)人員能夠把產(chǎn)品的最后定型一直推遲到接收顧客定制化訂單時止。顯然， 雇傭?qū)I(yè)人員承擔(dān)這種增值服務(wù)，與將這些活動結(jié)合進(jìn)高速度的制造過程成為其中一個 組成部分相比，意味著單位成本將提高。但是，由專業(yè)人員提供這種增值服務(wù)能夠大大減 少與生產(chǎn)不正確產(chǎn)品有關(guān)的預(yù)期風(fēng)險。因此，以制造為核心的增值服務(wù)與其說是在預(yù)測 基礎(chǔ)上生產(chǎn)獨特的產(chǎn)品，倒不如說是對基本產(chǎn)品進(jìn)行了修正，以適應(yīng)特定的顧客需求，其 結(jié)果是改善了服務(wù)。

3以時間為核心的流通加工服務(wù)

以時間為核心的增值服務(wù)涉及使用專業(yè)人員在遞送以前對存貨進(jìn)行分類、組合和排 序，其一種流行形式說是“準(zhǔn)時化(JIT)喂給倉庫”。在準(zhǔn)時化概念下，供應(yīng)商向位于裝配
1.供應(yīng)鏈管理的輾轟 寸工與黼遊模式的變化、導(dǎo)致賞穿糧卜產(chǎn)品價值鉍的管洲嗖柑叭加復(fù)糸~縱㈨作 體免的劁作模式下，對薷卜生產(chǎn)過程的管瑰樂屮尸單個企收,就是圍繞核心企此、通過對信息流、物流、資金流的榨制，將供成商.制造 耷、分銷離、零害蘺直鵄最終用戶連成一 I糧體的功能網(wǎng)鈕姑構(gòu)，它足，個納構(gòu)化的產(chǎn)業(yè) 綴長瘈式、包含了庚有如盟的節(jié)點企業(yè)，從原材料的供成開始，經(jīng)過鉍中+ \4企收的制造 篇工、逛裝、力銪等過程直到最終用戶I

衾痊鏈管理的興起導(dǎo)致傳統(tǒng)的企業(yè)管理出現(xiàn)廠兩個販哲的變化I 足資源管殫的范 躊焱隹一企金資源擴展到了企業(yè)集群的資源，每一個企業(yè)都蜓盡可能地4自己具有共問 節(jié)壜蛘益的企量珩或戰(zhàn)略聯(lián)盟，來解決終端客戶的跦體貲求；：：是現(xiàn)代依息技術(shù)成為胬 ^ 邏這程齡基本支持手段，為了實現(xiàn)看板生產(chǎn)和稱益生產(chǎn)模式，許多企業(yè)在采購、庳存、資丨 金管運方面籮越來越多地借助于各類管理軟件《尤其是只只？軟件）和電子網(wǎng)絡(luò)平臺，丨衍 1 考企金之聞的交易提供支持的物淹公司、金融機構(gòu)也通過各類電子交易平臺提供電子訂 藥.發(fā)票、網(wǎng)上支付等電子化覼務(wù)手段.甚至利用全球I丨星定位系統(tǒng)（(”引來提高物流和 譬務(wù)管理的效率，

總體面言，供痤鏈管麗是指在滿足一定的客戶眼務(wù)水平的條件下，為了使糧個供應(yīng)鏈 系統(tǒng)纔本達(dá)獼最小面把供疫商、射造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來 進(jìn)行齣產(chǎn)基鷦造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法0

供應(yīng)鱔管理概念的形成扨期，供應(yīng)鏈的概念舄限于與采購、供應(yīng)管理相關(guān)聯(lián)0用來表 示與供盧巋之闊的關(guān)系.這種釅點得到了研究合作關(guān)系、】I 丁關(guān)系、精細(xì)供應(yīng)、供應(yīng)商行為 洋锫麵用戶滿意度等闞疆的學(xué)者的重視〃最近以來.隨#供應(yīng)鏈概念的范闈進(jìn)一步拓展， 雌一個通這鏈中不閾企疊的韉造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，再到最終 用戶的耗換過麵，供窺鏈管璦的內(nèi)涵也進(jìn)一步豐富^

一從物流展面到財務(wù)展面

長期以來,供疲鐮管邐鬌究楣實踐的電心放在了物流靨曲，而資金流或供應(yīng)鏈財務(wù)層麴的僻柙割I(lǐng)被辣視，這，狀況畤蝕供成鈽贊押的成本和效率榊力沒喪得到充分發(fā)揮，也 已妗影晌釗廣供丨辦樹制迤橡戊的糧體㈨雋熵效”

跨灘公蜊令球件的外鉍和外珉吖以降低丈物產(chǎn)砧的成本.但是有可能損害整個供應(yīng) 鏃的資本效事，㈨為作新興泔場屮，廣坩和設(shè)條投資的融資成本更高。同時，跨闈多方交 鶼灘及鱭外的稅贄、遠(yuǎn)輸鉍談、小產(chǎn)中斷、命融胳贊，以及匯率風(fēng)險等“系列問題，無一不 對供應(yīng)鏈的財務(wù)現(xiàn)金流提出挑戰(zhàn)0此外，令球化的運作往往會延長數(shù)周的價值鏈周期，由 此枳作高達(dá)30斛的流動資金閥樣嚴(yán)戴的嬤核心企業(yè)根0單獨成本和現(xiàn)金流優(yōu)化的一 柞反映個體瑰性的財绔策略，往汴以報宵I； 5游的財務(wù)利益為代價，并導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的 總體難雇性，

因此，針對上述問勉的解決方案，尤疑將帶宋糧個供應(yīng)鏈的成本和效率效應(yīng)，并取得 特刺的竟?fàn)巸?yōu)勢丨

0〉通過財務(wù)供應(yīng)鏈管現(xiàn)糧合降低產(chǎn)品成本

實踐中、拽心企業(yè)往往通過推遲對供應(yīng)商的付歉或加快向分銷商轉(zhuǎn)移庫存來實現(xiàn)自 己的財務(wù)羥濟性。似懋，這釁做法實際1：形成了對上下游的資金擠壓，結(jié)果往往導(dǎo)致整個 供應(yīng)鏈的融資成本高增，件且可能迫使供應(yīng)商延遲脒材料的購買，縮減在產(chǎn)品存貨，進(jìn)而 推遲對挾心企業(yè)的交貨：或者迫使分銷商延遲結(jié)算和髙成本借款,從而給整個供應(yīng)鏈的 持續(xù)運背帶來很大的風(fēng)險#這樣-種簡單的成木轉(zhuǎn)移，無疑是把上下游企業(yè)置于競爭的 對立曲，沒打真正體現(xiàn)供應(yīng)鏈成員食接共同體的原則#

這種狀況給“財務(wù)供應(yīng)鏈管理”（朽!!抓811卯卜0^18111 的8611^加，的概念 提供了理論和實踐的空間。所謂財務(wù)供應(yīng)鏈管理，就是通過實施供應(yīng)鏈上下游諸多企業(yè) 資金籌措和現(xiàn)金流的統(tǒng)籌安排，合理分配各個節(jié)點的流動性,從而實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈財務(wù)成 本的最小化#因此，財務(wù)供應(yīng)鏈管理的實施者是核心企業(yè)，其最主要的戰(zhàn)略伙伴是以商業(yè) 銀行為代表的金融機構(gòu)，宵接的受眾是供應(yīng)鏈成員，最終獲益的則是核心企業(yè)本身。

八集閉在其提供的《供應(yīng)鏈融資發(fā)展?fàn)顩r報告》中提供了一個具體的 案例：八丁』是‘家仵英國和愛爾蘭擁有90家連鎖店的快速時尚零售商。過去，其亞洲的 供應(yīng)商通常憑偫八丁]提供的信用證，在當(dāng)?shù)劂y行貼現(xiàn)信用證項下的貨款，以便獲得現(xiàn)金 流的支持。但這樣做的代價是，貼現(xiàn)可能損失高達(dá)20^的貨款?，F(xiàn)在，八丁]為供應(yīng)商提 供了供應(yīng)鏈融資服務(wù)0這樣，供應(yīng)商在集裝箱裝船離開碼頭時即可從融資提供商那里獲 得704的貨款，等到貨物進(jìn)入英國倉庫時再得到剩余的30^貨款。要做到這一點，八77 必衡向融資提供商傳遞供應(yīng)商的信息，以便其準(zhǔn)確地評估貿(mào)易背景的風(fēng)險。使用供應(yīng)鏈 融資服務(wù)后，供應(yīng)商可以挽回5乂?10乂的訂單價值，而且八丁】本身也可以通過享有 5乂?108的折扣率來分享這筆節(jié)約的價值，從而達(dá)成了共贏局面。

(幻供應(yīng)鏈融資的市場需求

根據(jù)六代0集閉的調(diào)査在發(fā)達(dá)國家，運用供應(yīng)鏈金融來改善財務(wù)供應(yīng)鏈 管理的做法口益受到激視，目前已經(jīng)采用供應(yīng)鏈金融解決方案的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)總數(shù) 的丨58，已夯明確實施計劃的企業(yè)占18^，正在調(diào)研的企業(yè)占百分之40.

根據(jù)間。份調(diào)喪，尖家（通常足核心企業(yè)）運用供應(yīng)鏈金融的手段獲得的最大益處包括，降低采漏顯譯曜^本（口“），降低供應(yīng)源的風(fēng)險減少供應(yīng)中斷（沾^),延長對供應(yīng) 商的鼈期最佳應(yīng)付賬款平均支付天數(shù)（犯^)。供應(yīng)商獲得的最大好處是：降低生產(chǎn)成 本02耗、降低應(yīng)收聯(lián)款回收天數(shù)“〗“），改善經(jīng)營的連續(xù)性（38%)6對于供應(yīng)商和買家 共同的好處還包括獲得低成本的貿(mào)易融資以此可見，通過供應(yīng)鏈整合降低整體 供應(yīng)鏈的融資成本，從而降低最終產(chǎn)品成本，提高市場競爭力的要求，是供應(yīng)鏈金融市場 需求的主要支撐。

瀾查還發(fā)現(xiàn),一直以來核心企業(yè)在改善自身財務(wù)狀況方面經(jīng)常采用“延長支付聯(lián)期”、 趴增加使用賒賬結(jié)算”和“對供應(yīng)商提前支付的折扣”等方法。但是由于這些方法與供應(yīng)鏈 管理的整合背道而馳、與供應(yīng)鏈整體利益的最佳戰(zhàn)略安排相沖突，因此，很多企疊開始轉(zhuǎn) 向其他更有效的方式。大多數(shù)正在積極尋求供應(yīng)鏈融資整合可行方案的買家認(rèn)為，未來 最好的融資方式是“對‘供應(yīng)商管理庫存，給予融資”，而大部分供應(yīng)商則認(rèn)為，未來最好的 新融資方式是“保理”、“應(yīng)收賬款貼現(xiàn)”和“存貨融資”。

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